Клининговая компания: выбираем поставщика услуг
Сейчас все больше людей понимают, что поддержание чистоты в помещении – это не просто рутинная работа, а целая наука. Однако в России услуги клининговых компаний появились сравнительно недавно – в середине 1990-х годов. В то время на Западе уже более 100 лет работали профессионалы, которые занимались уборкой.
Тем не менее, все больше людей в России предпочитают доверять вопросы поддержания чистоты профессионалам. Компании, оказывающие услуги клининга, работают по строгим правилам, используют только качественные средства и оборудование. Благодаря этому регулярные уборки проводятся на высшем уровне, что гарантирует безопасность и комфорт жильцам и посетителям.
В наше время, многие компании предпочитают поручить уборку опытным специалистам. Ведь содержать в штате несколько уборщиц, которые используют только швабру и ведро, не является разумным выбором. Уборка с помощью подобных классических средств может не обеспечить надлежащего уровня чистоты. Кроме того, нанимать персонал, который будет отвечать за содержание помещения в порядке, с каждым годом становится все дороже. Именно поэтому многие компании, отдают эти обязанности на аутсорсинг.
Сегодня услуги клининга на рынке имеют большой спрос. Их заказывают не только мелкие фирмы, но и владельцы больших помещений, таких как кинотеатры, концертные и торговые залы, требующие особого ухода. К тому же, мы наблюдаем растущий интерес к клинингу среди частных лиц, которые хотят заказать уборку собственных домов или квартир.
Объем рынка клининга в России превышает 50 миллиардов рублей и продолжает дальнейший рост. Он делится на четыре сегмента: офисный, торговый, бытовой и промышленный. Владельцы торговых помещений, вероятнее всего, обращаются за услугами профессиональных клининговых компаний. Есть более тысячи компаний, предоставляющих услуги профессионального клининга. Тем не менее, настоящих лидеров на рынке не так много. Это связано с тем, что для того, чтобы заработать доверие клиентов, необходимо предоставить качественный сервис, приобрести соответствующее оборудование и привлечь высококвалифицированных специалистов. Реклама одна этого не достаточно.
Выбор клининговой компании – задача, требующая осторожности и внимания. Надежная организация – это гарантия безупречной чистоты в помещениях и долгосрочного сотрудничества. Как же сделать правильный выбор?
Первое, на что следует обратить внимание, – это имидж компании. Если клининговая фирма уделяет особое внимание своему имиджу и заботится о создании удобного сайта, то это свидетельствует о желании работать на рынке долгосрочно. Также отличным индикатором качества является наличие рекламной кампании в прессе.
Кроме того, важно узнать, кто уже доверил свои помещения выбранной клининговой компании. Если это известные компании и торговые сети, то высока вероятность, что качество уборки будет на высоком уровне. Некоторые клининговые компании даже предоставляют рекомендательные письма от своих клиентов новым заказчикам.
Также следует учитывать цену на услуги клининговой компании. Уборка помещений с использованием специальной техники и качественных химикатов является дорогостоящей процедурой, поэтому не стоит выбирать слишком дешевых исполнителей. Не забывайте, что при оценке стоимости услуг сотрудники компании, как правило, указывают только предварительную стоимость, основную цену можно рассчитать только после осмотра объекта.
Профессиональная уборка офисных помещений нынче осуществляется преимущественно клининговыми компаниями в столице и крупных городах. Однако, лишь 50-60% таких помещений остаются в чистоте, и тут своих лидеров тоже можно выделить. Так, в Москве большую часть рынка занимают несколько крупных компаний, которые предоставляют широкий спектр услуг, в то время как мелкие фирмы больше специализируются на уборке квартир и небольших коммерческих площадок, не имея возможности оказывать качественный сервис.
Если нужна серьезная с надежным решением сложной задачи, то можно обратиться к ряду компаний, таких как «Кристанваль», «Чистый свет», «Ронова», ОМС, «Премьер-Сервис» и CleanStar. У каждой из них имеются свои особенности и преимущества.
Кристанваль - это компания по уборке, которая существует на рынке уже более 20 лет. Они предоставляют услуги частным лицам и организациям на территории России. Компания имеет 20 тысяч сотрудников, что позволяет ей выполнять задачи разных масштабов в сжатые сроки. Организация специализируется на генеральной и ежедневной уборке любых помещений; будь то аэропорты, производственные площади или домашние территории. Кроме этого, Кристанваль занимается уборкой фасадов зданий и помещений после ремонта.
Cristanval также следует системе экологического менеджмента на базе ISO 14001, что означает использование ресурсосберегающих технологий и экологически чистой бытовой химии. Компания представлена в 50 городах России и имеет официальную сеть филиалов.
Компания сотрудничает с крупными брендами, такими как ТЦ "Мега", ТЦ "Gulliver", компании "Mercedes-Benz", "Coca-cola", "Роснефть", торговые сети IKEA, Ашан и METRO, аэропорт "Шереметьево" (терминал D), гостиницы "Космос" и "Метрополь", кинотеатры "Синема Парк" и "Каро Фильм" и даже Посольство США.
Свет в конце тоннеля появляется тогда, когда вокруг нас начинает рушиться все, что было привычно и давно знакомо. В такие моменты нам необходима помощь, чтобы убрать за собой все мусор грустных воспоминаний, и пропустить в свою жизнь новые грезы, пусть даже с грязными окнами на заднем плане.
Такое помощником может стать компания, которая занимается клининговыми услугами. Одна из крупнейших российских компаний на рынке услуг для клининга - предоставляет полный спектр сервисов для частных и корпоративных клиентов.
Основная специализация - ежедневная и генеральная уборка помещений, а также такие услуги, как чистка фасадов, мойка окон и химчистка ковров. В компанию входит около 16 тысяч профессионалов, которые готовы трудиться ежедневно.
Компания не может похвастаться только высококачественными услугами, но и большим количеством довольных клиентов. За 15 лет работы на рынке клининговых услуг, компания наработала солидную клиентскую базу, причем аж 95% заказчиков со временем перешли в категорию постоянных клиентов.
Среди постоянных клиентов такие известные и надежные компании, как "Альфа-банк", "Русский стандарт", "Ашан", Центральный банк РФ, ТЦ "XL" и многие другие. Таким образом, эта крупная компания является надежным партнером для всех тех, кто нуждается в профессиональных услугах клининга.
Компания Ронова предоставляет услуги комплексного ухода за коммерческой недвижимостью и обслуживанию ее прилегающих территорий. Всего сеть филиалов компании охватывает 79 городов по всей стране. Она предлагает своим клиентам не только уборку и уход за фасадами и придомовыми территориями, но также занимается дезинсекцией и дератизацией, уходом за декоративными растениями и поставкой моющих средств.
Среди клиентов Роновы находятся такие известные компании, как сеть фитнес-клубов World Class, Дымовское колбасное производство, аэропорт Домодедово, Росгосстрах, Внешэкономбанк и другие.
ОМС - компания, которая занимается деятельностью в России и на Украине. Компания специализируется на разработке комплексных решений по поддержанию и наведению чистоты на различных объектах, включая бизнес-центры класса «А» и цеха на промышленных предприятиях. Хотя клининг является лишь одним из направлений деятельности ОМС, оно является одним из самых развитых. В список услуг компании входит уборка в помещениях любой сложности, уход за окнами и фасадами, а также за фонтанами, бассейнами и рекреационными зонами и дезинсекция и дератизация, а также уход за зелеными насаждениями.
Среди клиентов компании такие крупные организации, как Московская городская Дума, «Газпром», «Северсталь», «Старик Хоттабыч», «Эльдорадо», «М-Видео», «Ростелеком», «Билайн» и другие.
Компания «Премьер-Сервис» специализируется на предоставлении комплексных клининговых услуг, включающих в себя уборку внутренних помещений, наружную уборку зданий и уборку прилегающих территорий. Компания начала свою деятельность в 1998 году и на сегодняшний день осуществляет обслуживание клиентов в Москве. Кроме того, компания имеет филиал в городе Сочи.
Московские клиенты компании включают в себя такие известные компании, как Банк «Новое время», «РосЕвроБанк», «СлавНефть», «ГУМ», «DHL», «Трансаэро», ТЦ «Гагаринский» и многие другие.
CleanStar – это клининговая компания, которая была основана в 1998 году. Она специализируется на уборке помещений и благоустройстве окружающих территорий. Сегодня она обслуживает более 200 объектов коммерческой недвижимости. Работу в компании выполняют более 6000 квалифицированных сотрудников. CleanStar представлена в 13 регионах РФ, и количество филиалов постоянно увеличивается. Также они занимаются технологической очисткой производственных линий.
CleanStar имеет множество известных клиентов, таких как «КампоМос», McDonalds, «Рамстор» и другие.
Фото: freepik.com