Для жителей Калмыкии доступна справочная информация в медицинских чатах
С марта 2023 года жители республики используют прямой канал связи с медорганизациями федерального проекта «ЗдравКонтроль».
С марта 2023 года жители республики используют прямой канал связи с медорганизациями федерального проекта «ЗдравКонтроль». Об этом сообщает пресс-служба регионального министерства здравоохранения.
В мессенджере «Телеграм» созданы медицинские чаты «Элиста.Здоровье» и «Калмыкия.Здоровье» , к которым подключены все государственные медорганизации, кроме скорой помощи. В них можно сообщать о проблемах при получении медпомощи и получать ответы в течение двух часов.
«Мы видим, что подобный цифровой формат общения востребован, позволяет быстро решать проблемы жителей и наладить уважительный диалог между пациентом и медорганизацией», − отметил министр здравоохранения РК Булат Сараев.
«Медчаты – это очень удобное и быстрое общение в два клика в системе «пациент - медорганизация». Это готовая технология, которая работает с 2020 года. Чаты помогают разгрузить медорганизации от бумажной работы и лишней бюрократии, а также снизить количество необоснованных обращений в адрес медорганизаций», - пояснил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациента и др.
В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медпомощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Написать обращение можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Последние новости
Медики Калмыкии повысили квалификацию в области лечения болезней сердца
Вчера на базе Астраханского государственного медуниверситета прошел семинар на тему: «Как не пропустить болезнь сердца у ребенка и подростка: сложные вопросы диагностики, последствия врачебных ошибок».
![Оперативное совещание с участием администраторов судов](https://elista-gid.ru/images/noimg-420x315.png)
Оперативное совещание с участием администраторов судов
Сегодня в Управлении Судебного департамента в Республике Калмыкия состоялось оперативное совещание.
![Вниманию зарегистрированных кандидатов на должность Главы Республики Калмыкия](https://elista-gid.ru/images/noimg-420x315.png)
Вниманию зарегистрированных кандидатов на должность Главы Республики Калмыкия
Жеребьевка по распределению эфирного времени для проведения предвыборной агитации на каналах региональных государственных организаций телерадиовещания при проведении выборов Главы Республики Калмыкия пройдет в Избират
Одноразовые станки: советы по выбору
Как выбрать одноразовые станки для покупки?